Lieferung und Rücksendungen


Lieferung

Unser Künstler wird Ihr neues Kunstwerk innerhalb von 7 Tagen nach Zahlungseingang versenden. Sie werden per DHL Kurier mit einer Sendungsnummer verschickt.

Die Versandkosten beinhalten die Bearbeitungs- und Versandkosten. Die Bearbeitungsgebühren sind fest, während die Transportgebühren je nach Gesamtgewicht der Sendung variieren und für jeden von Ihnen gekauften Artikel gelten.

Wir geben uns viel Mühe, Ihr Paket so sorgfältig und effizient wie möglich zu versenden, damit es sicher und schnell bei Ihnen ankommt. Sollten Sie dennoch Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customercare@ungalleried.com.

Stornierung und Kehrt zurück:

Stornierung:

Stornieren Sie Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden, indem Sie eine E-Mail an shop@ungalleried.com senden. Ungalleried entscheidet sich nach eigenem Ermessen (bis zum Versand und ob die Bestellung bereits bearbeitet wurde) entweder für eine sofortige Rückerstattung oder für die Einhaltung der normalen Rückgabebedingungen.

Kehrt zurück:

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt per E-Mail an shop@ungalleried.com zurücksenden. Geben Sie dabei Folgendes an: (a) Ihre Bestellnummer, (b) den Titel des Kunstwerks, (c) den Grund für die Rücksendung und (d) den Antrag auf Umtausch oder Erstattung. Nach Ihrer E-Mail erhalten Sie von Ungalleried eine E-Mail mit Anweisungen zur Rücksendung des Kunstwerks. Sie werden über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.